Portfolio

◄►
◄►

Adresse

Kontiki-Saga Voyages
Kuoni Voyages SA


Rue du Valentin 61
CH - 1004 Lausanne

Coordonnées

Téléphone
-

+41 22 389 70 80
-

Fax +41 22 389 70 88
E-mail info@kontiki.ch

Conditions génerales de contrat et de voyage

Kontiki-Saga Voyages

EXTRAIT DES CONDITIONS GÉNÉRALES
• Catalogue eté:    AVB_été_2012.pdf
• Catalogue hiver: AVB_hiver_2011_12.pdf


ASSURANCE SOS
Si vous n'avez pas d'assurance correspondante nous vous recommandons vivement notre "assurance protection SOS" que nous avons préparée en collaboration avec l'EUROPÉENNE Assurances Voyages SA.

LES PRESTATION D'ASSURANCE

Frais d'annulation
L'assurance prend en charge vos frais d'annulation sie vous devez renocer à votre voyage suite, entre autres, à:
• maladie grave, accident ou décès
• absence de la personne de remplacement au poste de travail
• grave atteinte de vos biens à votre domicile causée par un événement naturel
• embauche imprévue
• licenciement par l'employeur
Même les frais supplémentaires dus au début du voyage retardé sont pris encharge si vous ne pouvez pas entrprendre votre voyages è la date prévue.

Aide SOS
Votre protection d'assurance mondiale pour les incidents de voyage, car partout vous avez besoin d'une aide professionnelle.
• helpline gratuite 24 heures sur 24
• transport d'urgence au lieu de domicile (couverture illimitée!)
• recherche et sauvetage
• blocage de téléphones portables et de cartes de crédit
• les frais supplémentaires nécessités par un voyage de retour non prévu
• la partie non utilisée de l'arrangement si le voyage doit être interrompu
• visite à l'hôpital à l'étranger par une personne proche
• avance de frais en cas d'hospitalisation à l'étranger

Catastrophes naturelles
Aide immédiate lors de situations exceptionnelles si vous devez annuler ou cesser votre voyage suite à une catastrophe naturelle.*

 

Sommes maximales d'assurance et primes en CHF. Toutes les primes avic timbre fédéral inclus. Etat novembre 2010. Modifications de prestations et primes réservées.

Pour de plus amples informations, veuilles prendre contact avec Kontiki-Saga ou votre agence de voyage.

* Les prestaion détaillées ainsi que les exclusions de votre assurance sont décrites dans les condition générales d'assurance (AVB) de l'EUROPÉENNE Assurances Voyages SA, lequelles font foi.

En cas de probème, veuillez toujours appeller la centrale d'alarme: +41 848 801 803.

Assurance SOS

       Personne individuelle
Prix de l'arrangement jusqu'à 1'000.– jusqu'à 2'500.–  jusqu'à 4'500.– 
Prime 44.– 59.– 74.–
Durée de l'assurance (durée du voyage)  62 jours 62 jours 62 jours
Territoire d'application monde entier monde entier monde entier
Frais d'annulation  1000.– 2500.– 4500.–
Frais administratifs  - - -
Aide SOS, rapatriement inclus 250'000.–  250'000.– 250'000.–
Recherche et sauvetage 10'000.– 10'000.– 10'000.–
Helpline 24h sur 24 Oui Oui Oui
Blocage des cartes de crédit Oui Oui Oui
Blocage des téléphones portables Oui Oui Oui
Avance de frais en cas d'hospitalisation à l'étranger Oui Oui Oui
Bagages pendant le transport 1'000.– 1'000.– 1'000.–
Protection loisirs - - -
Accident d'aviation - - -
Voyage de replacement - - -
Aide SOS au domicile - - -
Catastrophes naturelles Oui Oui Oui
       

Assurance SOS annuelle

    Jeunesse pers. indiv. de moins de 26 ans Personne individuelle Famille
Prix de l'arrangement - - -
Prime 84.– 104.– 177.–
Durée de l'assurance (durée du voyage) 365 jours 365 jours 365 jours
Territoire d'application monde entier monde entier monde entier
Frais d'annulation  20000.– 20000.– 20000.–
Frais administratifs  Oui Oui Oui
Aide SOS, rapatriement inclus illimité illimité illimité
Recherche et sauvetage 10'000.– 10'000.– 10'000.–p.P.
Helpline 24h sur 24 Oui Oui Oui
Blocage des cartes de crédit Oui Oui Oui
Blocage des téléphones portables Oui Oui Oui
Avance de frais en cas d'hospitalisation à l'étranger Oui Oui Oui
Bagages pendant le transport 1'000.– 1'000.– 1'000.–
Protection loisirs Oui Oui Oui
Accident d'aviation 250000.– 250000.– 250000.–
Voyage de replacement 5000.– 5000.– 5000.–
Aide SOS au domicile Oui Oui Oui
Catastrophes naturelles - - -
       
Couverture complémentaire "volcan"
Prime 19.– 49.–