In diesem kurzen Video sehen Sie die wichtigsten Funktionen und Inhalte der myKontiki-App.
Die detaillierte Anleitung können Sie untenstehend lesen:
Grundansicht
Auf der Grundansicht sehen Sie:
- alle aktuellen, künftigen und vergangenen Kontiki-Reisen. Neben dem Namen der Reise sehen Sie in Klammer Ihre Dossiernummer.
- eine kleine Glocke oben rechts: ein Klick führt Sie zu den eingegangen Push-Nachrichten (falls Sie diese erlauben).
- ein kleines Zahnrad oben rechts: ein Klick führt Sie zu den Einstellungen (z.B. Deutsch/Französisch) sowie zu den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen.
- in wie vielen Tagen es das nächste Mal losgeht – ein Klick auf eine Reise bringt Sie zur detaillierten Reiseübersicht
Kontakt
Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten:
- Ihre lokalen Gästebetreuer:innen (während der Saison)
- das Badener Kontiki-Team
- das Lausanner Kontiki-Team
Dokumente
Mit einem Klick auf Dokumente sehen Sie:
- Voucher für Ausflüge, Transportleistungen (Fähren etc.) und Unterkünfte. Bitte beachten Sie, dass heutzutage viele/die meisten Leistungen ohne Voucher funktionieren. Es ist also kein Fehler, wenn Sie für eine Aktivität hier keinen Voucher vorfinden.
- mit einem Klick auf das Plus-Zeichen können Sie hier auch Ihre eigenen persönlichen Dokumente hochladen (als Bild oder PDF)
App-Info
Ein Klick auf App-Info führt Sie zu den Links für das deutsche und französische Kurzanleitungs-Video über die myKontiki-App.
Alle Kontiki-Tipps
Hier haben Sie Zugang zu allen Kontiki-Tipps Ihrer Reise. Mehr zu den Kontiki-Tipps erfahren Sie in diesem Kapitel.
Reiseinformationen
Unter Reiseinformationen finden Sie z.B. folgende Dokumente (je nach Reise/Destionation unterschiedlich):
- Wichtige Informationen: hier haben wir Ihnen das allerwichtigste kurz zusammengefasst - lesen Sie dieses Dokument am besten bereits vor der Reise!
- Willkommen in Lappland: lernen Sie mehr über Ihre Feriendestination
- Nordlicht-Guide: dieses Büchlein erhalten Sie bereits im Vorfreudepaket in der Papier-Version, aber doppelt genäht hält besser (nur Herbst/Winter)
- Nordlicht-Livekameras (nur Herbst/Winter, Gäste mit fester Unterkunft nördlich des 65 Breitengrades)
- Ortsplan: auch den Ortsplan erhalten Sie nach wie vor auf Papier, Sie können ihn aber jetzt auch in der App betrachten
- Sauna-Kultur: saunieren Sie wie die Finnen mit dem Insiderwissen von Visit Finland
- Mietwagen: falls Sie einen Mietwagen gebucht haben, finden Sie hier die Informationen der Mietwagenfirma
- Ausflüge: über diesen Link erfahren Sie, welche Ausflüge wir in Ihrer Destination anbieten - ob Huskytouren, Langlaufen, Fatbiken und vieles mehr
- Nachhaltigkeit: was tut Kontiki und was können Sie selbst bewegen? Gemeinsam erreichen wir die gesteckten 17 Ziele
- IATA-Bestimmungen: Informieren Sie sich über Ihre Rechte als Flugreisende
Transportleistungen
Ebenfalls auf der Reiseübersicht sehen Sie alle Ihre Transportleistungen. Ob Flug, Mietwagen, Transferbus oder Fähre - mit einem Klick gelangen Sie jeweils zu den Details wie Check-in, Buchungsnummer und weiteren wichtigen Angaben.
In den Flugdetails führt Sie, falls Sie einen Linienflug gebucht haben, ein weiterer Klick auf "mehr Infos" unterhalb der Beförderungsklasse zu der Flug-Reservationsnummer sowie der E-Ticket-Nummer. Von hier können Sie sie bequem für das Online-Check-In kopieren. Bei einem Charterflug mit Edelweiss können Sie einfach mit Ihrem Namen und der Flugnummer (WK...) einchecken, bei einem Charterflug mit Helvetic mit Ihrem Namen und der Kontiki-Dossiernummer (6 Ziffern).
Kontiki-Tipps der Region
Hier sehen Sie ausschliesslich die Kontiki-Tipps der aktuellen Region, d.h. Tipps in der Region des Übernachtungsortes der vergangenen und künftigen Nacht sowie zwischen diesen Orten. Weitere Informationen zu den Tipps erhalten Sie in diesem Kapitel.
Tagesübersicht
Ihre gebuchten Ausflüge
Mit einem Klick auf den Ausflug sehen Sie alle Details wie Treffpunkt, Beschreibung oder nötige Ausrüstung.
Ihre hinzugefügten Kontiki-Tipps
Haben Sie einen Kontiki-Tipp einem Ferientag hinzugefügt, erscheint er in der Tagesansicht des gewählten Tages. Mehr zu den Kontiki-Tipp erfahren Sie in diesem Kapitel.
Ihre Übernachtungen
Ein Klick auf die Unterkunft führt Sie zu den Details Ihrer Übernachtung – sehen Sie hier z.B. Ihre gebuchten Leistungen wie Doppelzimmer und Frühstück sowie Angaben wie GPS, Telefonnummer oder Hinweise zum Check-in.
Kontiki-Tipps
Kontiki-Tipps in myKontiki
Neu sind auch die Kontiki-Tipp – persönliche Empfehlungen unserer Mitarbeiter:innen sowie Kundinnen und Kunden in myKontiki integriert. Sehen Sie dieses kurze Video für eine Einführung.
Anleitungsvideo
In diesem kurzen Video erfahren Schritt für Schritt, wie Sie die Kontiki-Tipps in myKontiki nutzen können.
Zugang zu den Kontiki-Tipps
Sie können an zwei Stellen auf die Kontiki-Tipps zugreifen:
In der Reiseübersicht oben neben ""App-Info" gelangen Sie zu allen Tipps Ihrer Reise.
Unterhalb der einzelnen Tage gelangen Sie zu den Tipps der jeweiligen Region, d.h. Tipps in der Region des Übernachtungsortes der vergangenen und künftigen Nacht sowie zwischen diesen Orten.
Grundfunktionen
Sie haben die Wahl zwischen der Kartenansicht und der Listenansicht (Klick auf das Listensymbol oben rechts).
Über das Lupensymbol links können Sie den Titel eines Tipps suchen.
Über das Filtersymbol können Sie Tipps nach Kategorie oder Enfernung filtern.
Über "Distanz" oder "A-Z" können Sie die Tipps entweder nach der Entfernung von Ihrem Standort (falls Sie GPS-Ortung zulassen) oder nach Alphabet auflisten.
Filter
Wählen Sie die gewünschten Kategorien aus. Wählen Sie z.B. Restaurant und Tiere aus, werden Ihnen alle Tipps angezeigt, die entweder Restaurants betreffen oder Tiere.
Nur die Filter Familienfreundlich, Indoor und Authentic funktionieren exklusiv, d.h. wenn Sie z.B. Restaurants, Museum und Indoor anwählen, dann sehen Sie alle Tipps für Restaurants und Museum, die Indoor erlebt werden können.
Der Filter Authenic wählt alle Tipps, die wir aus verschiedenen Gründen als nachhaltig kennzeichnen - im Tipp selbst sehen Sie unterhalb des Beschriebs, welchen Nachhaltigkeits-Aspekt auf den Tipp zutrifft.
Distanz: wählen Sie, in welchem Umkreis Sie Tipps angezeigt haben möchten. Voraussetzung für diesen Filter ist, dass Sie der App in den Einstellungen Ihres Geräts das Abrufen des GPS-Standorts erlauben.
Die Zahl in der Klammer bei "Filter anwenden" zeigt an, wie viele Tipps es mit Ihren gewählten Kategorien gibt.
Wichtig: je nachdem, ob Sie über "alle Kontiki-Tipps" oder "Kontiki-Tipps der Region" zum Filter gelangt sind, werden unterschiedlich viele Tipps angezeigt.
Ihre Tipps & Fotos in der App
Sie haben auf Reisen eigene Entdeckungen gemacht und möchten Ihre Entdeckung als Kontiki-Tipp mit anderen Reisenden teilen? Senden Sie uns Ihre Tipps über kontiki.ch/kontiki-tipp
Es fehlt in der App ein Foto oder Sie haben ein besseres geschossen? Senden Sie uns Ihre Fotos über kontiki.ch/my-foto.
Hilfe zur myKontiki-App
Sie fühlen sich unsicher im Umgang mit der App oder haben Fragen dazu? Kein Problem, wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns auf digital@kontiki.ch oder rufen Sie uns an +41 56 203 67 10.
Weitere Fragen und Antworten zur App und anderen Reisethemen finden Sie in unserem FAQ.