Planungssicherheit trotz Coronavirus

Buchungen von Pauschalreisen

Buchungen von Pauschalreisen können bis 8 Wochen* vor Abreise ohne Annullationsspesen storniert oder umgebucht werden – für eine Annullation/Umbuchung verrechnen wir lediglich ein Servicehonorar (CHF 100.–/Person bzw. max. CHF 200.–/Buchung) und die Kosten für allfällig abgeschlossene Versicherungen. Diese Regelung gilt sowohl für Neubuchungen wie auch bestehende Buchungen.

*Bei Reisen, die lange im Voraus gebucht werden, kann es sein, dass Ihnen ein Datum mitgeteilt wurde. Die 8 Wochen gelten auch für Ihre Buchung (bitte beachten Sie die untenstehenden Ausnahmen).

Davon ausgenommen sind folgende Reisen, bei denen die normalen Annullationsbedingungen (Geschäftsbedingungen) gelten:

Zugreisen

• Reisen mit Sonder- oder Regelzügen auf der Transsibirischen Eisenbahn
• Reisen mit dem Sonderzug «Golden Eagle»
• Reisen mit dem Sonderzug «Belmond Royal Scotsman»

Schiffsreisen

• Postschiff-Reisen entlang der norwegischen Küste (Hurtigruten, Kystruten), mindestens 5 Nächte an Bord*
• Individuelle Expeditions-Seereisen mit der Reederei Hurtigruten*
• Reisen mit der Reederei Oceanwide Expedition
• Reisen mit der Reederei Grands Espaces
• Reisen mit der Reederei Compagnie du Ponant
• Reisen mit der Reederei GNGL
• Reisen mit der Reederei Poseidon Expeditions
• Weitere individuelle Reedereien
• Flusskreuzfahrten Russland
• Hausboote Schottland
• Grönland-Programme

Weitere Produkte

• Motorhome, Camper und Oldtimer
• Zug- und Bustickets
• Eintrittskarten
• Startgelder für Langlaufveranstaltungen

Auch für Einzelleistungen (die nicht Teil einer Pauschalreise sind) sowie weniger als 8 Wochen vor Abreise  gelten die normalen Geschäftsbedingungen.

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• Seit Januar 2021 hat Hurtigruten ihre Fahrten an der norwegischen Küste wieder mehrheitlich aufgenommen, allerdings bestehen weiterhin Einschränkungen bei der Einreise nach Norwegen. Sehen Sie hier eine Übersicht der Abfahrten und Stornierungen.
• Expeditionsreisen: sehen Sie hier eine Liste mit Stornierungen bis April.

Sind Sie von einer der oben erwähnten annullierten Abfahrten betroffen?

Wir werden Sie in den nächsten Tagen kontaktieren, falls noch nicht geschehen, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Es besteht die Möglichkeit, die Reise kostenlos auf eine Abfahrt bis zum 31. Dezember 2022 umzubuchen. Falls Sie dies nicht wünschen, erhalten Sie den bereits einbezahlten Betrag in Form eines Reisegutscheins oder als Rückerstattung zurück.

Was Sie an Bord erwartet

Die Hurtigruten haben ein neues Konzept ausgearbeitet, damit sich auch weiterhin alle Passagiere sicher- und wohlfühlen können. Lesen Sie hierzu die Informationen der Hurtigruten, welche die häufigsten Fragen beantworten für Postschiffe an der norwegischen Küste sowie für Expeditions-Seereisen und schauen Sie das Video "Gesundheit und Sicherheit bei Hurtigruten". 

Alle Passagiere – auch Geimpfte/Genesene – müssen einen negativen Covid-Test (PCR oder Antigen-Schnelltest) vorlegen, der maximal 36 Stunden vor dem Boarding durchgeführt wurde, präsentieren. Selbsttests werden nicht akzeptiert. Diese Regelung gilt bis auf Weiteres.

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Die Gruppen- und Spezialreisen von Kontiki Reisen werden nach dem Grundsatz von 2G (vollständig geimpft oder genesen) durchgeführt, wobei die zweite Impfdosis spätestens zwei Wochen vor Abreise verabreicht sein muss. Damit wird die medizinische Infrastruktur im Gastland nicht über Gebühr belastet, und für die Sicherheit unserer Reisegäste ist auch in entlegeneren Gebieten bestmöglich vorgesorgt. Ein entsprechendes Zertifikat wird für die Teilnahme an der Reise vorausgesetzt. Genesenen Personen mit 1/1 Impfung empfehlen wir dringend, sich einer zweiten Impfung zu unterziehen, da einige Länder die Einreise nur mit zwei Impfdosen erlauben.

Warum die 2G-Regel?

Während sich die Regel weltweit für Getestete je nach Land regelmässig ändern, sind die Regeln für Geimpfte oder Genesene davon meist unberührt. Die betrifft sowohl die Einreise als auch die lokalen Bestimmungen für Restaurants, Unterkünfte, Geschäfte usw. In vielen Ländern müssen Corona-Tests als Zugang für Restaurants oder Transfers mindestens alle zwei Tage wiederholt werden. Sowohl die Organisation der Tests für (einzelne) Gäste als auch der daraus resultierende Zeitaufwand, der sich auf den Reiseverlauf niederschlägt, macht den reibungslosen Ablauf dann nicht mehr möglich. Zusätzlich führen unsere Reisen auch in abgelegene Regionen mit eingeschränkter medizinischer Versorgung. Vor diesem Hintergrund gelten folgende Voraussetzungen (2G) zur Teilnahme von Kontiki Gruppenreisen:

Als vollständig geimpft gelten Gäste, die eine Immunisierung mit einem in der EU zugelassenen Impfstoff erhalten haben. Aktuell (Stand 25.10.2021) sind diese:

• Astra Zeneca (gültig ab 14 Tage nach der zweiten Impfung)
• BioNTech/Pfizer (gültig ab 14 Tage nach der zweiten Impfung)
• Moderna (gültig ab 14 Tage nach der zweiten Impfung)
• Johnson & Johnson (Einzelimpfung, gültig ab 14 Tage nach der Impfung)

Als vollständig genesen gelten Gäste, die einen Nachweis über eine bereits überwundene Infektion mit SARS-CoV-2 erbringen können. Dieser Nachweis erfolgt durch ein in der Schweiz und EU gültiges COVID Zertifikat. Vorbehalten bleiben die möglicherweise ändernde Einreisebestimmungen der Reiseländer.

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